Dernière mise à jour : 13 novembre 2025
1. Données collectées
Virtual Digital Store peut collecter les données suivantes :
- Nom et prénom (si fournis)
- Adresse email
- Informations de paiement (via prestataire sécurisé)
- Données de navigation (IP, cookies, pages visitées)
- Historique d’achat
2. Finalité du traitement
Les données collectées servent à :
- Gérer les commandes
- Envoyer les produits numériques achetés
- Assurer le support client
- Émettre des factures
- Envoyer des emails de suivi
- Améliorer les produits et le site
- Garantir la sécurité du site
3. Sécurité des données
Virtual Digital Store garantit un haut niveau de sécurisation :
- Chiffrement SSL
- Protection anti-piratage
- Aucune conservation des données bancaires
Les paiements sont gérés uniquement par des plateformes sécurisées (Stripe, PayPal, etc.).
4. Partage des données
Les données NE SONT PAS vendues. Elles peuvent être transmises uniquement à :
- Plateformes de paiement
- Plateformes d’emailing
- Outils analytiques
Toujours dans le respect du RGPD.
5. Durée de conservation
Les données sont conservées :
- 5 ans pour les documents liés aux commandes (obligation légale)
- Pendant toute la durée de l’accès aux formations
- Jusqu’à demande de suppression du client
6. Droits de l’utilisateur
Conformément au RGPD, vous avez droit à :
- Accès à vos données
- Rectification
- Suppression
- Opposition
- Portabilité
Pour exercer ces droits :
📩 hounyebrunel03@gmail.com